ASSISTENZA CLIENTI - RESI E RIMBORSI
Reso del prodotto
I tuoi diritti sono salvaguardati dal Codice del Consumo. Di conseguenza, hai il diritto di recedere dal contratto, anche in modo parziale, senza dover fornire spiegazioni e senza sostenere costi aggiuntivi diversi da quelli indicati nella sezione 6 delle Condizioni Generali di Vendita.
Per attuare il diritto di recesso, dovrai informare Map Global SRL della tua decisione attraverso una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre i 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto i Prodotti.
È possibile inviare un preavviso via e-mail entro lo stesso periodo, a condizione che tale avviso venga confermato entro le successive 48 ore tramite raccomandata A/R
Indirizzo della sede legale: Via Libero Temolo, 4 – 20126 Milano – P.iva:11144690960
• Indirizzo e-mail:
info@wanasweets.com
La spedizione deve essere effettuata tramite un corriere a tua scelta e a tue spese.
I Prodotti devono essere restituiti accuratamente imballati e nella loro confezione originale entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recesso.
Ricorda che il diritto di recesso non si applica ai Prodotti:
• Che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Sigillati e che non sono idonei a essere restituiti per motivi igienici o legati alla protezione della salute, se sono stati aperti dopo la consegna.
Per maggiori informazioni contattaci via mail: info@wanasweets.com
Cambio di Prodotto
Il prodotto da restituire deve essere intatto, privo di alterazioni e deve essere contenuto nella sua confezione originale.
In entrambi i casi e successivamente alle verifiche di conformità procederemo al rimborso o sostituzione del prodotto.
