ASSISTENZA CLIENTI - RESI E RIMBORSI

Reso del prodotto
I tuoi diritti sono salvaguardati dal Codice del Consumo. Di conseguenza, hai il diritto di recedere dal contratto, anche in modo parziale, senza dover fornire spiegazioni e senza sostenere costi aggiuntivi diversi da quelli indicati nella sezione 6 delle Condizioni Generali di Vendita.

Per attuare il diritto di recesso, dovrai informare Map Global SRL della tua decisione attraverso una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre i 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto i Prodotti.

È possibile inviare un preavviso via e-mail entro lo stesso periodo, a condizione che tale avviso venga confermato entro le successive 48 ore tramite raccomandata A/R

Indirizzo della sede legale: Via Libero Temolo, 4 – 20126 Milano – P.iva:11144690960

• Indirizzo e-mail: 
info@wanasweets.com

La spedizione deve essere effettuata tramite un corriere a tua scelta e a tue spese.

I Prodotti devono essere restituiti accuratamente imballati e nella loro confezione originale entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recesso.

Ricorda che il diritto di recesso non si applica ai Prodotti:
• Che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Sigillati e che non sono idonei a essere restituiti per motivi igienici o legati alla protezione della salute, se sono stati aperti dopo la consegna.

Per maggiori informazioni contattaci via mail: info@wanasweets.com

Cambio di Prodotto
Il prodotto da restituire deve essere intatto, privo di alterazioni e deve essere contenuto nella sua confezione originale.

In entrambi i casi e successivamente alle verifiche di conformità procederemo al rimborso o sostituzione del prodotto.

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