KUNDENBETREUUNG - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Bedingungen und Konditionen der WanaSweets

Diese Bedingungen regeln

  • die Nutzung dieser Website und
  • jede andere Vereinbarung oder jedes andere Rechtsverhältnis mit dem Inhaber

in verbindlicher Weise. Großgeschriebene Ausdrücke sind im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.


Der Benutzer wird gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.

Diese Website ist ein Service von:

Karte Global SRL
Via Libero Temolo, 4
20126 Mailand
Umsatzsteuer-Nr.:11144690960

E-Mail Adresse des Inhabers: info@wanasweets.com

Wissenswertes auf einen Blick

  • Bitte beachten Sie, dass einige Bestimmungen dieser Bedingungen nur für bestimmte Nutzerkategorien gelten können. Insbesondere können einige Bestimmungen nur für Verbraucher oder nur für Nutzer gelten, die nicht als Verbraucher handeln. Solche Einschränkungen werden in den betreffenden Klauseln immer ausdrücklich erwähnt. Ist dies nicht der Fall, so gelten die Klauseln für alle Nutzer.
  • Das Widerrufsrecht gilt nur für europäische Verbraucher.

EINSATZBEDINGUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt dargelegten Bedingungen für die Nutzung dieser Website allgemein.

Weitere Nutzungs- oder Zugangsbedingungen, die in besonderen Situationen gelten, werden in diesem Dokument ausdrücklich genannt.

Mit der Nutzung dieser Website erklärt der Nutzer, dass er die folgenden Anforderungen erfüllt:

  • Es gibt keine Einschränkungen in Bezug auf die Nutzer, ob sie Verbraucher oder professionelle Nutzer sind;

Anmeldung

Um den Dienst zu nutzen, kann der Nutzer ein Konto eröffnen, indem er alle erforderlichen Daten und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angibt.
Es ist auch möglich, den Dienst zu nutzen, ohne sich zu registrieren oder ein Konto zu erstellen. In diesem Fall können jedoch bestimmte Funktionen nicht verfügbar sein.

Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und ihre Vertraulichkeit zu wahren. Zu diesem Zweck müssen die Nutzer ein Passwort wählen, das der höchsten auf dieser Website verfügbaren Sicherheitsstufe entspricht.

Mit der Einrichtung eines Kontos erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass er die volle Verantwortung für alle Aktivitäten trägt, die mit seinen Zugangsdaten durchgeführt werden.
Die Nutzer sind verpflichtet, den für die Verarbeitung Verantwortlichen unverzüglich und unmissverständlich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie der Meinung sind, dass ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. ihr Nutzerkonto, ihre Zugangsdaten oder persönliche Daten, gehackt, unrechtmäßig offengelegt oder gestohlen wurden.

Schließung des Kontos

Dem Nutzer steht es frei, sein Konto zu schließen und die Nutzung des Dienstes jederzeit einzustellen, indem er dieses Verfahren befolgt:

  • Durch Kontaktaufnahme mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten.

Sperrung und Löschung von Konten

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn er es für unangemessen oder anstößig hält oder wenn es gegen die vorliegenden Bedingungen verstößt.

Die Sperrung oder Löschung des Kontos gibt dem Nutzer kein Recht auf Entschädigung, Erstattung oder Schadensersatz.

Die Aussetzung oder Löschung eines Kontos aus Gründen, die dem Nutzer zuzuschreiben sind, entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung etwaiger Gebühren oder Preise, die anfallen könnten.

Inhalt dieser Website

Sofern nicht anders angegeben oder klar erkennbar, sind alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber.

Der Eigentümer achtet mit größter Sorgfalt darauf, dass die auf dieser Website verfügbaren Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen. Es ist jedoch nicht immer möglich, dies zu erreichen.
In solchen Fällen werden die Nutzer gebeten, ihre Beschwerden unbeschadet etwaiger einklagbarer Rechte und Ansprüche an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu richten.

Rechte an den Inhalten dieser Website

Der Eigentümer ist Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an den oben genannten Inhalten und behält sich diese ausdrücklich vor.

Die Nutzer sind nicht befugt, die Inhalte in einer Weise zu nutzen, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes nicht notwendig oder implizit ist.

Insbesondere, aber ohne Ausnahmen, ist es den Nutzern untersagt, die auf dieser Website verfügbaren Inhalte zu kopieren, herunterzuladen, über die unten angegebenen Grenzen hinaus zu teilen, zu verändern, zu übersetzen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, Unterlizenzen zu vergeben, umzuwandeln, an Dritte weiterzugeben/zu lizenzieren oder von den Inhalten abgeleitete Werke zu erstellen und Dritten zu gestatten, derartige Aktivitäten über ihr Nutzerkonto oder ihr Gerät durchzuführen, auch ohne ihr Wissen.

Soweit auf dieser Website ausdrücklich angegeben, ist der Nutzer berechtigt, bestimmte auf dieser Website verfügbare Inhalte ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke herunterzuladen, zu kopieren und/oder weiterzugeben, sofern die vom Eigentümer geforderte Nennung der Urheberschaft des Werks sowie die Angabe sonstiger relevanter Umstände beachtet wird.

Die urheberrechtlichen Beschränkungen und Ausschlüsse bleiben hiervon unberührt.

Zugang zu externen Ressourcen

Über diese Website können die Nutzer Zugang zu Ressourcen haben, die von Dritten bereitgestellt werden. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Eigentümer keine Kontrolle über diese Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt und Verfügbarkeit verantwortlich ist.

Die Bedingungen, die für die von Dritten bereitgestellten Ressourcen gelten, einschließlich der Bedingungen für die Gewährung von Rechten an Inhalten, werden von den Dritten selbst festgelegt und durch die entsprechenden Geschäftsbedingungen oder, in Ermangelung solcher, durch das Gesetz geregelt.

Zulässige Verwendung

Diese Website und der Dienst dürfen nur für die Zwecke verwendet werden, für die sie angeboten werden, in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und dem geltenden Recht.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Ihre Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes nicht gegen Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.

Deshalb, Der Eigentümer behält sich das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine legitimen Interessen zu schützen, und insbesondere dem Nutzer den Zugang zu dieser Website oder dem Dienst zu verweigern, Verträge zu kündigen, jede zensierbare Aktivität, die über diese Website oder den Dienst ausgeführt wird, den zuständigen Behörden - z.B. den Justiz- oder Verwaltungsbehörden - zu melden, wenn der Nutzer eine solche Aktivität ausführt oder der Verdacht besteht, dass er sie ausführt:

  • Verstöße gegen das Gesetz, die Vorschriften und/oder die Nutzungsbedingungen;
  • die Verletzung von Rechten Dritter;
  • Handlungen, die die berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen erheblich beeinträchtigen können;
  • Straftaten gegen den Inhaber oder eine dritte Person.

System der Zugehörigkeit".

Diese Website ermöglicht es Nutzern, Vorteile zu erhalten, indem sie sich als Partner registrieren lassen, wodurch ein neuer Nutzer durch ihre Empfehlung ein auf dieser Website angebotenes Produkt kauft.

Um diese Möglichkeit als ersten Schritt zu nutzen, müssen Sie Ihre Bewerbung abschicken. Wenn Sie angenommen werden, können Sie Ihre Freunde zum Kauf von Produkten auf dieser Website einladen, indem Sie ihnen einen speziellen, vom Eigentümer bereitgestellten Code schicken.
Jeder Code hat seine eigene Besonderheit, und die Anwendungsmethoden werden im Partnerbereich erläutert.
Wenn eine der Personen, die durch den Kauf eines Produkts auf dieser Website eingeladen wurden, beschließt, einen Einladungscode einzulösen, erhält der einladende Benutzer den auf dieser Website angegebenen Vorteil oder Nutzen (wie z. B. einen Rabatt, einen zusätzlichen Service, ein Upgrade usw.).
Die Einladungscodes können nur für bestimmte der auf dieser Website angebotenen Produkte eingelöst werden.

Die Inhaberin behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit nach eigenem Ermessen einzustellen.

Obwohl die Anzahl der Personen, die eingeladen werden können, nicht begrenzt ist, kann die Anzahl der Vorteile oder Vergünstigungen, die jeder Nutzer für eine gleiche Anzahl eingelöster Einladungscodes erhalten kann, einer Obergrenze unterliegen.
Alle Informationen dazu finden Sie in der Regelungen für Tochtergesellschaften.

VERKAUFSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

Kostenpflichtige Produkte

Die meisten Produkte, die auf dieser Website als Teil des Dienstes zum Verkauf angeboten werden, sind kostenpflichtig.

Die für den Verkauf dieser Produkte geltenden Tarife, Laufzeiten und Bedingungen sind nachstehend und in den entsprechenden Abschnitten dieser Website beschrieben.

Beschreibung des Produkts

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Website angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Obwohl die Produkte auf dieser Website so genau wie technisch möglich dargestellt werden, dient die Darstellung auf dieser Website mit allen Mitteln (einschließlich gegebenenfalls Grafiken, Bildern, Farben, Tönen) lediglich als Hinweis und stellt keine Garantie für die Eigenschaften des erworbenen Produkts dar.

Die Merkmale des ausgewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs angegeben.

Kaufverfahren

Jeder Schritt, von der Auswahl des Produkts bis zur Bestellung, ist Teil des Kaufprozesses.

Das Kaufverfahren umfasst die folgenden Schritte:

  • Die Benutzer werden aufgefordert, das gewünschte Produkt auszuwählen und ihre Kaufentscheidung zu bestätigen.
  • Nach Überprüfung der in der Kaufauswahl sichtbaren Informationen können die Nutzer ihre Bestellung aufgeben, indem sie sie aufgeben.

Absenden der Bestellung

Die Übermittlung der Bestellung beinhaltet Folgendes:

  • Mit dem Absenden der Bestellung durch den Nutzer kommt der Vertrag zustande und der Nutzer verpflichtet sich zur Zahlung des Preises, der Steuern und aller weiteren Gebühren und Auslagen, wie auf der Bestellseite angegeben.
  • Erfordert das gekaufte Produkt ein Tätigwerden des Nutzers, wie z.B. die Angabe von Informationen oder persönlichen Daten, Spezifikationen oder Sonderwünschen, so stellt die Bestellung auch eine Verpflichtung des Nutzers zur entsprechenden Mitwirkung dar.
  • Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Nutzer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung.

Alle Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Kaufverfahren werden an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Preise

Während des Kaufvorgangs und vor Aufgabe der Bestellung werden die Nutzer ordnungsgemäß über alle Provisionen, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden.

Preise auf dieser Website:

  • je nach dem Abschnitt, den der Nutzer konsultiert, alle anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten enthalten oder abzüglich der anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten angegeben sind.

Werbeaktionen und Rabatte

Der Inhaber kann besondere Rabatte oder Werbeaktionen für den Kauf von Produkten anbieten. Solche Werbeaktionen oder Rabatte unterliegen immer den Anforderungen und Bedingungen, die im entsprechenden Abschnitt dieser Website aufgeführt sind.

Werbeaktionen und Angebote werden immer nach dem alleinigen Ermessen des Inhabers gewährt.

Wiederholte oder regelmäßige Werbeaktionen oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder ein Recht, das von den Nutzern in Zukunft geltend gemacht werden kann.

Die Rabatte und Sonderangebote gelten gegebenenfalls für einen bestimmten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die zeitlichen Beschränkungen von Werbeaktionen und Rabatten auf die Zeitzone am Standort des Inhabers, wie in den Kontaktdaten in diesem Dokument angegeben.

Zahlungsmittel

Die akzeptierten Zahlungsmittel werden während des Kaufvorgangs hervorgehoben.

Einige Zahlungsmittel sind an weitere Bedingungen geknüpft oder mit zusätzlichen Kosten verbunden. Detaillierte Informationen finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt dieser Website.

Alle Zahlungen werden unabhängig voneinander von Drittanbietern abgewickelt. Daher sammelt diese Website keine Zahlungsdaten - wie z. B. Kreditkartennummern - sondern erhält eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich war.

Für den Fall, dass die Zahlung auf einem der verfügbaren Wege fehlschlägt oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Inhaber nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Für den Fall, dass die Zahlung fehlschlägt, behält sich der Inhaber das Recht vor, vom Nutzer die Erstattung aller damit verbundenen Kosten oder Schäden zu verlangen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung des Kaufpreises beim Inhaber erwirbt der Nutzer kein Eigentum an den bestellten Produkten.

Lieferung

Die Lieferungen erfolgen an die vom Nutzer angegebene Adresse und auf die in der Bestellübersicht angegebene Weise.

Bei der Lieferung muss der Nutzer den Inhalt des Pakets überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten unverzüglich an die hier angegebenen Kontaktdaten oder wie im Lieferschein beschrieben melden. Der Nutzer kann die Annahme des Pakets verweigern, wenn es sichtbar beschädigt ist.

Die Lieferung kann in den Ländern oder Gebieten erfolgen, die in dem entsprechenden Abschnitt dieser Website angegeben sind.

Die Lieferzeiten sind auf dieser Website oder während des Kaufvorgangs angegeben.

Sofern auf dieser Website nicht anders angegeben oder mit dem Benutzer vereinbart, werden die Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf geliefert.

Nichtzustellung

Der Vermieter haftet in keiner Weise für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Auslassungen des Benutzers bei der Ausfüllung der Bestellung zurückzuführen sind, noch für Schäden oder Verzögerungen, die nach der Übergabe an einen vom Benutzer beauftragten Kurier auftreten, der nicht vom Vermieter vorgeschlagen oder genehmigt wurde.

Werden die Waren nicht zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist geliefert oder abgeholt, werden sie an den Inhaber zurückgeschickt, der sich mit dem Nutzer in Verbindung setzt, um einen zweiten Lieferversuch zu vereinbaren oder das weitere Vorgehen abzustimmen.

Sofern nicht anders angegeben, geht jeder Lieferversuch ab dem zweiten zu Lasten des Nutzers.

Benutzerrechte

Recht auf Widerruf

Sofern keine Ausnahmeregelung gilt, hat der Nutzer das Recht, den Vertrag innerhalb der unten genannten Frist (in der Regel 14 Tage) ohne Angabe von Gründen und ohne Begründung zu widerrufen. Weitere Informationen über das Widerrufsrecht findet der Nutzer in diesem Abschnitt.

Wer genießt das Widerrufsrecht

Sofern nicht eine der unten aufgeführten Ausnahmen zutrifft, haben Nutzer, die als europäische Verbraucher handeln, von Rechts wegen das Recht, von online geschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) innerhalb der unten angegebenen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nutzer, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, genießen nicht die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte.

Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Nutzer dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine unmissverständliche Mitteilung über seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, zukommen lassen.

Zu diesem Zweck kann der Nutzer das Standard-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt "Definitionen" dieses Dokuments zu finden ist. Es steht dem Nutzer jedoch frei, seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, in einer anderen geeigneten Form zum Ausdruck zu bringen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wann läuft die Widerrufsfrist ab?

  • Im Falle des Kaufs von Waren, Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurier ist, die Ware in Besitz genommen hat.

  • Beim Kauf mehrerer zusammen bestellter Waren oder im Falle des Kaufs einer einzigen Ware, die aus mehreren getrennt gelieferten Partien oder Stücken besteht, endet die Widerrufsfrist nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, Partie oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Auswirkungen des Entzugs

Der Inhaber erstattet dem Nutzer, der sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt hat, alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten.

Die höheren Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der vom Inhaber angebotenen günstigsten Standardversandart ergeben, gehen jedoch zu Lasten des Nutzers.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Inhaber von der Entscheidung des Nutzers, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis gesetzt wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Nutzer entstehen durch den Rücktritt keine Kosten.

... bei Verträgen über den Erwerb von materiellen Gütern

Sofern der Inhaber nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, hat der Nutzer diese unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, an den Inhaber oder an eine andere vom Inhaber zur Entgegennahme der Waren ermächtigte Person zurückzugeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der oben genannten Frist von 14 Tagen an den Kurier oder eine andere befugte Person übergeben werden. Die Erstattung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Nutzer zurückgehalten werden.

Der Nutzer haftet für jede Wertminderung der Ware, die sich aus einer über die reine Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgehenden Nutzung ergibt.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Nutzers..

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Rücktrittsrecht von Verträgen gibt es nicht:

  • Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können;
  • Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden;

UK Benutzerrechte

Recht auf Widerruf

Sofern keine Ausnahmen gelten, haben Nutzer, die Verbraucher im Vereinigten Königreich sind, nach britischem Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht und können von online geschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) innerhalb der unten genannten Frist (in der Regel 14 Tage) ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

Nutzer, die nicht als Verbraucher gelten, können nicht von den in diesem Abschnitt beschriebenen Rechten profitieren. Die Nutzer können in diesem Abschnitt mehr über die Kündigungsbedingungen erfahren.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um sein Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Nutzer dem Vermieter eine eindeutige Erklärung über seinen Rücktritt vom Vertrag übermitteln. Zu diesem Zweck kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt "Definitionen" dieses Dokuments zu finden ist. Es steht dem Nutzer jedoch frei, seinen Rücktrittswunsch durch eine eindeutige Erklärung in anderer geeigneter Weise zum Ausdruck zu bringen. Um die Frist zur Ausübung dieses Rechts zu wahren, muss der Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wann läuft die Widerrufsfrist ab?

  • In Bezug auf den Kauf von Waren, Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
  • Beim Kauf von mehreren zusammen bestellten Waren Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, den letzten Posten oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, sofern es sich nicht um eine getrennt gelieferte Ware handelt.
Auswirkungen der Annullierung

Nutzer, die ordnungsgemäß von einem Vertrag zurücktreten, erhalten vom Vermieter alle an ihn geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich etwaiger Kosten für die Lieferung.

Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer bestimmten Liefermethode ergeben, die nicht die kostengünstigste vom Eigentümer angebotene Standardlieferart ist, werden jedoch nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Vermieter von der Entscheidung des Nutzers, vom Vertrag zurückzutreten, Kenntnis erlangt. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen dem Nutzer durch die Rückzahlung keine Kosten oder Gebühren.

...BEIM KAUF VON PHYSISCHEN GÜTERN

Sofern der Vermieter nicht angeboten hat, die Ware abzuholen, hat der Nutzer die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, an den Vermieter oder an eine von diesem zur Entgegennahme der Ware bevollmächtigte Person zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist dem Spediteur übergeben oder auf andere Weise zurücksenden, wie oben angegeben. Sie können die Rückzahlung verweigern, bis Sie die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Nutzers.

Pflichten des brasilianischen Benutzers (Usuário brasileiro)

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Das bedeutet, dass der Verbraucher das Recht hat, von Online-Verträgen (Fernabsatzverträgen oder Verträgen, die außerhalb des Geschäftsbereichs geschlossen werden) aus irgendeinem Grund und ohne Begründung innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Vertragsabschluss oder Erhalt des Produkts oder der Dienstleistung zurückzutreten. Benutzer, die sich nicht als Verbraucher qualifizieren, können nicht von den in diesem Abschnitt genannten Rechten profitieren. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste Documento e de acordo com as orientações desta Seção.

Ausübung des Rechts auf Wiedergutmachung (exercício do direito de arrependimento)

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen die Nutzer dem Eigentümer eine Erklärung über ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, zukommen lassen. Dazu können die Nutzer das im Abschnitt "Definitionen" dieses Dokuments verfügbare Muster des Rücktrittsformulars verwenden. Es steht den Nutzern jedoch frei, ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine unzulässige Erklärung auf einem angemessenen Weg zum Ausdruck zu bringen. Um die für die Ausübung dieses Rechts festgelegte Frist zu verlängern, müssen die Vertragspartner die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist übermitteln. Quando termina o prazo de arrependimento?

  • Em relação à compra de produtoso prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

  • No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Auswirkungen von Arrependimento

Benutzer, die einen Vertrag ordnungsgemäß kündigen, werden vom Eigentümer für alle Zahlungen, die sie an den Eigentümer geleistet haben, einschließlich derjenigen, die die Entschädigungssumme übersteigen, zurückerstattet.

Daher werden keine zusätzlichen Kosten, die aus der Anwendung einer speziellen Entfernungsmethode resultieren, die nicht die günstigste Entfernungsart ist, die der Eigentümer anbietet, zurückerstattet.

Diese Rücknahme erfolgt ohne ungerechtfertigte Forderung und innerhalb von maximal 14 (zehn) Tagen nach dem Tag, an dem der Eigentümer über die Entscheidung des Eigentümers über den Rücktritt vom Vertrag oder die Rücknahme des Produkts informiert wurde, was zuletzt eintrifft. Wenn nicht auf andere Weise mit dem Kunden vereinbart, werden die Rückzahlungen mit der gleichen Zahlungsmethode durchgeführt, die für die Bearbeitung der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Der Benutzer wird für diese Rückbuchung keine weiteren Gebühren oder Steuern erheben.

...NA COMPRA DE PRODUTOS FÍSICOS

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos producos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de su natureza, características e funcionamento.

Os custos de de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Garantien

Vertragskonformität für Verbraucher im Vereinigten Königreich

Nutzer im Vereinigten Königreich, die als Verbraucher gelten, haben ein Recht darauf, Waren zu erhalten, die mit dem Vertrag übereinstimmen.

Eine Rechtsgarantie für Produkte, die von (Bild- und Digital-) Anbietern vertrieben werden, unterliegt den folgenden Bedingungen, die mit dem Verbraucherschutzgesetz übereinstimmen:

  • os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
  • os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

Die Garantiezeit beginnt ab dem Zeitpunkt der Auslieferung des Produkts.

Die Garantie gilt nicht bei ungewollter Nutzung, Naturereignissen oder wenn das Produkt einer anderen technischen Unterstützung unterzogen wurde, die nicht von dieser Website angeboten wird. Die Garantie kann über die von dieser Website bereitgestellten Kontaktkanäle in Anspruch genommen werden. Falls erforderlich, wird der Eigentümer mit den Kunden, die das Produkt geliefert haben, eine technische Überprüfung durchführen. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. Die für die Vertragsgarantien geltenden Normen können in den auf dieser Website angegebenen Spezifikationen enthalten sein. Sollten diese Informationen nicht vorhanden sein, werden nur die gesetzlichen Bestimmungen angewandt.

Haftungsbeschränkung und Entschädigung

Sofern nicht anders angegeben oder mit den Nutzern vereinbart, ist die Haftung des Inhabers für Schäden im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrags ausgeschlossen, begrenzt und/oder reduziert, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Manleva

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, den Eigentümer und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Miteigentümer von Marken, Partner und Mitarbeiter im vollen Umfang des Gesetzes von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen und schadlos zu halten - einschließlich, ohne Einschränkung Kosten und Anwaltsgebühren - die von Dritten aufgrund von oder in Verbindung mit einem Verhalten erhoben werden, das gegen diese Bedingungen, die Rechte Dritter oder das Gesetz verstößt, das sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Dienstes ergibt und Ihnen, Ihren verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertretern, Co-Branding-Eigentümern, Partnern und Mitarbeitern zuzuschreiben ist, unabhängig davon, ob ein Verschulden vorliegt oder nicht.

Beschränkung der Haftung für die Aktivitäten des Nutzers auf dieser Website

Soweit nicht anders angegeben und vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind alle Schadensersatzansprüche gegen den für die Verarbeitung Verantwortlichen (oder eine in seinem Namen handelnde natürliche oder juristische Person) ausgeschlossen.

Das Vorstehende schränkt die Haftung des Inhabers nicht ein für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der körperlichen oder geistigen Unversehrtheit, für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wie solcher, die zur Erreichung des Vertragszwecks unbedingt erforderlich sind, und/oder für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sofern die Nutzung dieser Website durch den Nutzer angemessen und ordnungsgemäß war.

Soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde oder das Leben und/oder die persönliche, körperliche oder geistige Unversehrtheit betrifft, haftet der Halter nur in Höhe des vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.

Australische Nutzer

Begrenzung der Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Garantie, Bedingung, Entschädigung, ein Recht oder einen Schutz aus, den Sie gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder anderen ähnlichen Gesetzen von Bundesstaaten und Territorien haben und der ein Recht darstellt, das in keiner Weise ausgeschlossen, eingeschränkt oder modifiziert werden kann (ein nicht ausschließbares Recht), und schränkt diese auch nicht ein. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und jeder anderen Haftung, die nicht anderweitig gemäß diesen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen ist, nach Wahl des Inhabers auf die erneute Bereitstellung der Dienste oder die Zahlung der Kosten für die erneute Bereitstellung beschränkt.

US-Benutzer

Ausschluss der Gewährleistung

Der Eigentümer stellt diese Website "wie besehen" und vorbehaltlich der Verfügbarkeit zur Verfügung. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt der Eigentümer ausdrücklich Bedingungen, Zusicherungen und Garantien jeglicher Art ab - ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine Ratschläge oder Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die der Nutzer vom Eigentümer oder über den Dienst erhält, begründen eine Garantie, die hier nicht ausdrücklich dargelegt ist.

Ungeachtet des Vorstehenden garantieren der Eigentümer und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter nicht, dass der Inhalt genau, zuverlässig oder korrekt ist; dass der Dienst zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort verfügbar, ununterbrochen und sicher ist; dass Mängel oder Fehler korrigiert werden; oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Alle Inhalte, die Sie herunterladen oder anderweitig durch die Nutzung des Dienstes erhalten, werden auf Ihr eigenes Risiko heruntergeladen, und Sie sind allein verantwortlich für jegliche Schäden an Ihrem Computersystem oder mobilen Gerät oder für Datenverluste, die aus einem solchen Download oder der Nutzung des Dienstes resultieren.

Der Eigentümer übernimmt keine Gewähr, Unterstützung, Garantie oder Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über den Dienst oder eine verlinkte Website oder Dienstleistung beworben oder angeboten werden. Darüber hinaus beteiligt sich der Eigentümer nicht an Transaktionen zwischen Nutzern und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen und überwacht diese in keiner Weise.

Der Dienst kann mit dem Browser, dem Gerät und/oder dem Betriebssystem des Nutzers unzugänglich werden oder nicht richtig funktionieren. Der Eigentümer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Inhalt, dem Betrieb oder der Nutzung des Dienstes ergeben, unabhängig davon, ob diese wahrgenommen werden oder nicht.

Bundesgesetze, einige Staaten und andere Gerichtsbarkeiten lassen den Ausschluss oder die Einschränkung bestimmter stillschweigender Garantien nicht zu. Die oben genannten Ausschlüsse gelten möglicherweise nicht für Benutzer. Diese Vereinbarung verleiht den Benutzern besondere Rechte. Die Benutzer können zusätzliche Rechte haben, die von Staat zu Staat variieren. Die Einschränkungen und Ausschlüsse in dieser Vereinbarung gelten in dem gesetzlich zulässigen Umfang.

Begrenzung der Haftung

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften der für die Verarbeitung Verantwortliche und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Miteigentümer von Marken, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für

  • alle indirekten, vorsätzlichen, beiläufigen, besonderen, Folge- oder exemplarischen Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen; und
  • Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch Hackerangriffe, Manipulationen oder andere unbefugte Zugriffe auf oder die Nutzung des Dienstes oder des Benutzerkontos oder der darin enthaltenen Informationen entstehen;
  • etwaige Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den Inhalten;
  • Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die durch den Zugang oder die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer entstehen;
  • jeder unbefugte Zugang zu den Sicherheitsservern des für die Verarbeitung Verantwortlichen und/oder zu den dort gespeicherten personenbezogenen Daten
  • jede Unterbrechung oder Einstellung von Übertragungen zum oder vom Dienst;
  • jegliche Bugs, Viren, Trojaner oder ähnliches, die an oder über den Dienst übertragen werden können;
  • für Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden; und/oder
  • das verleumderische, beleidigende oder illegale Verhalten eines Nutzers oder einer dritten Partei. In keinem Fall haften der Eigentümer und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Markenmiteigentümer, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter für Ansprüche, Verfahren, Haftung, Verpflichtungen, Schäden, Verluste oder Kosten in einer Höhe, die den Betrag übersteigt, den der Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten an den Eigentümer gezahlt hat, oder für die Laufzeit dieses Vertrags zwischen dem Eigentümer und dem Nutzer, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist.

Dieser Abschnitt über die Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in der anwendbaren Rechtsordnung, unabhängig davon, ob die angebliche Haftung aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einer anderen Grundlage resultiert, selbst wenn der Inhaber auf die Möglichkeit des Auftretens eines solchen Schadens hingewiesen wurde. Einige Gerichtsbarkeiten lassen den Ausschluss oder die Beschränkung von Begleit- und Folgeschäden nicht zu, so dass die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse für Sie möglicherweise nicht gelten. Diese Bedingungen geben Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie haben möglicherweise weitere Rechte, die von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit variieren. Die Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen in diesen Bedingungen gelten nicht über die vom geltenden Recht vorgesehenen Grenzen hinaus.

Manleva

Der Nutzer verpflichtet sich, den für die Verarbeitung Verantwortlichen und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Miteigentümer von Marken, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche oder Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Lasten oder Schulden und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwalts- und Gerichtskosten, die entstehen durch

  • die Nutzung des Dienstes oder den Zugang zu diesem durch den Nutzer, einschließlich aller vom Nutzer übermittelten oder empfangenen Daten oder Inhalte;
  • Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung von Zusicherungen oder Garantien in diesen Bedingungen durch den Nutzer;
  • Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer, insbesondere von Rechten in Bezug auf die Privatsphäre oder das geistige Eigentum;
  • Verstoß des Nutzers gegen ein anwendbares Gesetz, eine Regel oder Vorschrift
  • jegliche Inhalte, die vom Konto des Nutzers aus gesendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf irreführende, falsche oder ungenaue Informationen, und auch, wenn der Zugriff von einem Dritten unter Verwendung des persönlichen Benutzernamens und Passworts des Nutzers oder anderer Sicherheitsmaßnahmen, falls vorhanden, durchgeführt wird;
  • das vorsätzliche Fehlverhalten des Nutzers; oder
  • Verletzung von Rechtsvorschriften durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Miteigentümer von Marken, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist

Gemeinsame Bestimmungen

Kein stillschweigender Verzicht

Das Versäumnis des Inhabers, gesetzliche Rechte oder Ansprüche gemäß diesen Bedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht darauf dar. Kein Verzicht gilt in Bezug auf ein bestimmtes Recht oder ein anderes Recht als endgültig.

Dienstunterbrechung

Um das bestmögliche Serviceniveau zu gewährleisten, behält sich der für die Verarbeitung Verantwortliche das Recht vor, den Dienst für Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder sonstige Änderungen zu unterbrechen, wobei die Nutzer in angemessener Weise benachrichtigt werden.

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen behält sich der Eigentümer das Recht vor, die Aktivität des Dienstes auszusetzen oder ganz einzustellen. Im Falle der Beendigung der Tätigkeit des Dienstes sorgt der Eigentümer dafür, dass die Nutzer ihre persönlichen Daten und Informationen herausnehmen können und respektiert die Rechte der Nutzer in Bezug auf die weitere Nutzung des Produkts und/oder die Entschädigung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Darüber hinaus kann der Dienst aufgrund von Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Eigentümers liegen, wie z. B. höhere Gewalt (z. B. Störungen der Infrastruktur, Stromausfälle usw.), nicht verfügbar sein.

Wiederverkaufs-Service

Die Benutzer sind nicht befugt, diese Website oder den Dienst ganz oder teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten, und zwar entweder direkt oder über ein legitimes Wiederverkaufsprogramm.

Datenschutzbestimmungen

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie dieser Website enthalten.

Geistiges Eigentum

Unbeschadet spezifischerer Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen liegen die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, wie z. B. Urheberrechte, Marken, Patente und Geschmacksmuster, die sich auf diese Website beziehen, ausschließlich beim Eigentümer oder seinen Lizenzgebern und sind durch die geltenden internationalen Gesetze und Verträge über geistiges Eigentum geschützt.

Alle Marken - ob in Form von Bezeichnungen oder Bildern - und alle anderen unterscheidungskräftigen Zeichen, Firmen, Dienstleistungsmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die in Verbindung mit dieser Website erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und internationale Verträge geschützt.

Änderungen der Bedingungen

Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall wird der Eigentümer die Nutzer in angemessener Weise über die Änderungen informieren.

Die Änderungen werden im Verhältnis zum Nutzer erst ab dem Zeitpunkt wirksam, der dem Nutzer mitgeteilt wird.

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. Wenn der Nutzer die Änderungen nicht akzeptieren will, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen und kann vom Vertrag zurücktreten.

Die vorherige Version regelt das Verhältnis weiterhin, bis die Änderungen vom Nutzer akzeptiert werden. Diese Version kann beim Inhaber angefordert werden.

Falls gesetzlich vorgeschrieben, benachrichtigt der für die Verarbeitung Verantwortliche die Nutzer im Voraus über das Inkrafttreten der geänderten Bedingungen.

Abtretung des Vertrags

Der Inhaber behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Nutzer zu übertragen, abzutreten, zu veräußern, zu novatisieren oder vertraglich zu lösen.

Es gelten die Bestimmungen über die Änderung der vorliegenden Bedingungen.

Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus den Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Inhabers abzutreten oder zu übertragen.

Kontakt

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website sind an die in diesem Dokument angegebenen Adressen zu senden.

Schutzklausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder unwirksam sein oder werden, so berührt die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer solchen Bestimmung nicht die übrigen Bestimmungen, die somit gültig und wirksam bleiben.

US-Benutzer

Jede ungültige oder unwirksame Bestimmung ist so auszulegen und anzupassen, dass sie gültig und wirksam ist und ihrem ursprünglichen Zweck entspricht.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Eigentümer in Bezug auf den geregelten Gegenstand dar und haben Vorrang vor allen anderen Mitteilungen, einschließlich aller früheren Vereinbarungen, zwischen den Parteien in Bezug auf den geregelten Gegenstand.
Diese Bedingungen werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang umgesetzt.

Europäische Benutzer

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder unwirksam sein oder werden, werden sich die Parteien bemühen, einvernehmlich eine gültige und wirksame Ersatzbestimmung für die nichtige, ungültige oder unwirksame Bestimmung zu finden.
Wird innerhalb der vorgenannten Fristen keine Einigung erzielt, so tritt, soweit gesetzlich zulässig oder vorgesehen, an die Stelle der ungültigen, nichtigen oder unwirksamen Bestimmung die geltende gesetzliche Regelung.

Ungeachtet des Vorstehenden hat die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen nicht die Nichtigkeit des gesamten Vertrages zur Folge, es sei denn, die nichtige, ungültige oder unwirksame Bestimmung des Vertrages ist wesentlich oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, wenn sie gewusst hätten, dass die Bestimmung ungültig ist, oder in Fällen, in denen die übrigen Bestimmungen eine unangemessene und unzumutbare Belastung für eine der Parteien darstellen würden.

Anwendbares Recht

Die Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Inhaber seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments dargelegt, ungeachtet der Regeln des Kollisionsrechts.

Vorherrschaft des nationalen Rechts

Wenn jedoch das Recht des Landes, in dem der Nutzer ansässig ist, ein höheres Verbraucherschutzniveau vorsieht, so hat dieses höhere Schutzniveau ungeachtet des Vorstehenden Vorrang.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Ort der Gerichtsbarkeit

Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergeben, liegt bei den Gerichten des Ortes, an dem der Inhaber seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments dargelegt.

Ausnahmeregelung für Verbraucher in Europa

Das Vorstehende gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher oder Verbraucher mit Sitz im Vereinigten Königreich, der Schweiz, Norwegen oder Island handeln.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Streitbeilegung

Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

Die Nutzer können Streitigkeiten dem für die Verarbeitung Verantwortlichen melden, der sich um eine gütliche Beilegung bemühen wird.

Unbeschadet des Rechts der Nutzer, rechtliche Schritte einzuleiten, werden die Nutzer gebeten, sich im Falle von Streitigkeiten über die Nutzung dieser Website oder des Dienstes an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu wenden.

Der Nutzer kann eine Beschwerde an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse des für die Verarbeitung Verantwortlichen richten und dabei eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls Einzelheiten zu der betreffenden Bestellung, dem Kauf oder dem Konto angeben.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche bearbeitet den Antrag unverzüglich und innerhalb von 2 Tagen nach dessen Eingang.

Plattform zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen erleichtert.

Daher kann jeder europäische oder in Norwegen, Island oder Liechtenstein ansässige Verbraucher diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus online geschlossenen Verträgen beizulegen. Die Plattform ist hier erhältlich.

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