SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - ENVÍO Y ENTREGA
Wana ofrece servicios de transporte en todo el país y a escala internacional:
Los envíos se gestionan a través del Mensajería urgente 24 horas.
En las islas y zonas remotas y durante los días festivos o fines de semana, los plazos de entrega varían de 2 a 3 días laborables.
El socio de mensajería contratado es MBE.
Una vez recogido el envío, recibirá un correo electrónico del servicio de mensajería con el ID del paquete del cliente (número de seguimiento).
Haga clic en el siguiente enlace para supervisar el estado de su envío: Orden de seguimiento
DESTINATARIO AUSENTE
En caso de que el destinatario no esté presente en el momento de la entrega, MBE Express Courier dejará un aviso de su visita y los números de contacto posteriores.
Días festivos en los que no se realizan envíos:
1 de enero, 6 de enero, Domingo de Pascua, Lunes de Pascua 25 de abril, 1 de mayo, 2 de junio 15 de agosto, 1 de noviembre, 8 de diciembre, 24 de diciembre, 25 de diciembre, 26 de diciembre, 31 de diciembre por la tarde
RESUMEN DE LOS GASTOS DE ENVÍO: Envío nacional: 7,90
ADVERTENCIA: En caso de compra fuera de Europa, los gastos de aduana pueden correr a cargo del comprador.